一、下载注册“中国领事”APP
“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。下载成功后打开APP,使用中国手机号或电子邮箱进行注册,根据提示完成实名认证,之后即可正常登录使用。
二、办理流程
(一)填写申请信息:登录APP后,选择“护照旅行证”(此业务模块适用于申请护照或旅行证颁发、换发或补发人员),根据提示要求逐步、完整、准确填写个人基本信息,在线签字确认《国籍状况声明书》,按要求格式上传证件照片、现持护照资料页等资料。

(二)选择办理方式:办理方式选择“到馆办理”,实体材料递交方式选择“到馆递交”。


(四)检查申请表信息

(五)身份认证:为确保相关证件申请系本人操作,APP将对申请人进行人脸识别,循系统指引认证个人身份。

(六)支付方式:目前我馆未开通“中国领事”APP内线上支付,此处为默认项,请点选“线下支付”。

(七)待订单状态显示为“复审中”后,于使馆办证大厅对外办公时间到馆递交实体材料、采集指纹。其中16周岁以下未成年人须由父母双方或一方陪同到场。
备注:到馆递交实体材料具体如下:护照换(补)发人员须提供原护照或原护照资料页复印件。旅行证换(补)发人员须提供原旅行证或原旅行证资料页复印件、二张符合要求(详见本须知附件)的纸质照片;旅行证首次申领人员须提供提交在中国领事APP内的证件原件(待核后退回)。
(八)领取证件
1.如您到馆取证,请待订单显示“待取证”后,于使馆办证大厅对外办公时间到馆缴费取证。
2.如您选择证件回邮服务,请在到馆递交实体材料时说明,并按工作人员指引操作,新旧证件将以到付方式邮寄至您提供的地址。
三、特殊情况办理方式
(一)16周岁以下未成年人及老弱病残孕等确有困难无法到馆现场办理的申请人,可在“中国领事”APP线上申请时说明理由,使馆工作人员将根据实际情况开通“线上申请+视频见面+邮寄材料”办理模式。操作流程参见本通知第二条“办理流程”,循“中国领事”APP指引流程进入“确认无误”页面,请在“确认无误”前,在“其他想对使领馆说的话”一栏里说明无法到场理由。

申请人应注意关注订单状态,如出现需视频见面的提示,请及时选择预约时间。工作人员会按照预约时间发起视频见面。视频见面过程中,请配合工作人员出示有关材料,并回答相关提问。完成视频见面后,您的订单状态显示“复审中”时,请将原护照/原旅行证、在中国领事APP内所提交的证件原件、《驻阿根廷使馆护照回邮登记表》(选择回邮人员需提交)、缴纳办证费用凭据(选择回邮人员需提交)一起邮寄到使馆。
使馆账号为05410210364304(工商银行)
(二)如确有困难无法完成“中国领事”APP线上申请的人员,可来使馆办证大厅递交纸质申请材料,现场采录指纹、签名等。其中16周岁以下未成年人到馆办证,须由父母双方或一方陪同到场,所需材料请提前咨询。咨询电话:0054-911-45478169(时间:工作日上午10:00-12:00,下午14:30-17:30),咨询邮箱:buenos-aires@csm.mfa.gov.cn。